retour

Conditions de retour pour les tuiles & accessoires

Que peut-on retourner ?

  • Les tuiles courantes en stock peuvent être retournées intactes dans un délai de 3 mois après la livraison.
    • Attention : les commandes spéciales et les ardoises Cedral ne peuvent malheureusement pas être reprises.
  • Les accessoires individuels peuvent être retournés, avec une diminution de valeur de 25 %.
     

Conditions spécifiques pour les tuiles:

  • Palettes complètes non ouvertes : acceptées avec une réduction de 10 %.
  • Palettes ouvertes : acceptées avec une réduction de 20 %.
  • Tuiles en vrac, non empilées sur une palette : ne peuvent pas être reprises.


Nous attirons également votre attention sur le fait que les produits non ferreux ainsi que les produits Cedral ne peuvent pas être retournés.

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Options de retour & frais de transport

Vous pouvez choisir de ramener vous-même les matériaux dans l’une de nos agences pour un traitement rapide et simple. Nos collaborateurs sont prêts à vous aider avec amabilité et efficacité lors de la remise.

Si vous préférez faire enlever les matériaux sur chantier, nous proposons également ce service. Dans ce cas, des frais de transport seront facturés, en fonction de la distance et du travail supplémentaire.

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Des questions ? Contactez-nous

Vous avez des questions concernant ces conditions de retour ou souhaitez davantage d’informations ? N’hésitez pas à contacter notre équipe. Nous sommes toujours prêts à vous aider.

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Besoin de conseils pour votre projet de toiture ?

Nos experts en toiture vous accompagnent dans le choix des matériaux adaptés, répondent à vos questions techniques et vous aident à trouver la meilleure solution pour votre chantier. Ils sont également à votre disposition pour vos commandes et vos livraisons.

Andreas

Andreas
responsable commercial toiture et façade
Van den Braembussche Lierre

Ariane

Ariane
responsable commerciale toiture et façade
Van den Braembussche Eeklo

enzo dhanijns

Enzo
responsable commercial en toiture & façade
Van den Braembussche Gand

lorian desmet

Lorian
responsable commercial toiture et façade
Van den Braembussche Avelgem, Mouscron

Nilay

Nilay
responsable commercial toiture et façade
Van den Braembussche Bruges

quinten

Quinten
responsable commercial toiture et façade
Van den Braembussche Renaix

Aaron

Aaron
commercial toiture & façade
Van den Braembussche Bruges

brahm

Brahm
responsable toiture & façade
Van den Braembussche Lierre, Schoten

Kjell

Kjell
commercial matériaux pour toitures et façades
Van den Braembussche Eeklo

Bart Pauwels

Bart
responsable en matériaux de construction, centrale de stabilisé
Van den Braembussche Renaix

Zink Gent

Atelier de zinguerie à Gand
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zinkatelier Lier

Atelier de zinguerie à Lierre
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Passage à l'heure d'hiver


À partir du lundi 26 octobre, nous passerons à nos horaires d'hiver. Certains sites ouvriront donc une demi-heure plus tard.

Ouverture à 6h30 au lieu de 6h
Eeklo . Gand . Lierre . Bruges . Aalter béton . Avelgem (7h le samedi) . Oostrozebeke (7h le samedi)

Horaires inchangés
Renaix (6h30) . Mouscron (6h30) . Schoten (7h) . Aalter matériaux (7h)

Tous les heures d'ouverture