Zo werkt onze Fast Pick-up
1. Bestellen
Je bestelt telefonisch of via mail in jouw vertrouwde Van den Braembussche vestiging.
(voorlopig enkel Fast Pick-up in Eeklo, Brugge, Gent en Lier)
2. Bevestiging
Je ontvangt je afhaalbon per e-mail. Zonder deze bon kan je je bestelling niet afhalen.
3. Aankomst
Je parkeert aan de Fast Pick-up zone op de site.
4. Ophalen
Onze magazijnier haalt je bestelling op en helpt je inladen. Fast Pick-up bestellingen worden prioritair behandeld.
5. Vertrek
Je bent snel weer onderweg, zonder te moeten wachten aan de balie.
Optimale tijdswinst, maximale efficiëntie!
(*) Wanneer ligt je bestelling klaar?
De timing hangt af van het moment waarop je bestelt.
- Bestel vóór 14u = vandaag ophalen binnen de 4u
- Bestel vóór 15u = morgen afhalen vanaf 6u
- Bestel na 15u = afhalen de volgende werkdag in de voormiddag
Je ontvangt altijd een klaar-voor-afhaling melding per mail zodra je bestelling klaarstaat.
Belangrijke voorwaarden
Fast Pick-up is voorzien voor snelle en vlotte afhalingen. Daarom vragen we om onderstaande afspraken te respecteren.
- Een Fast Pick-up bestelling kan niet meer aangepast worden bij afhaling.
- Extra materiaal nodig? Dan ga je via de balie voor je bijbestelling.
- Te veel materiaal besteld voor je Fast Pick-up bestelling? Retours verlopen steeds via de balie.
Je Fast Pick-up bestelling niet opgehaald?
Haal je je bestelling niet op, dan ontvang je na 5 werkdagen een herinnering.
Wordt je bestelling daarna niet opgehaald, dan vervalt ze.
Er wordt een administratieve kost (van €25) aangerekend, aangevuld met een handlingkost afhankelijk van de grootte van je bestelling.