Algemene verkoopvoorwaarden
(versie 05/12/2024)
Voor de meest actuele versie van onze verkoopvoorwaarden: raadpleeg onze website.
1. Onderhavige algemene verkoopvoorwaarden maken integraal deel uit van de overeenkomst. Er kan alleen schriftelijk van worden afgeweken. Een schriftelijke afwijking van één of meer punten, heeft geen invloed op de overige punten, die onverkort van toepassing blijven.
2. De offertes van de verkoper zijn slechts bindend gedurende de erin bepaalde termijn en zo niet gedurende maximum dertig dagen. De in de offertes van de verkoper bepaalde leveringstermijn is indicatief en niet bindend. Wanneer de cliënt een natuurlijk of rechtspersoon is die uitsluitend voor niet-beroepsmatige doeleinden de producten of diensten verwerft of gebruikt, dan zal de in de offerte van de verkoper bepaalde leveringstermijn, bij aanvaarding van de offerte door de cliënt, schriftelijk bevestigd worden, met de mogelijkheid voor de verkoper tot verlenging van de leveringstermijn. De offertes verbinden de verkoper slechts voor de opgegeven hoeveelheden, zowel per stuk als bij globale prijsopgave.
3. Elke wijziging van de offerte op verzoek van de cliënt zal desgevallend aanleiding kunnen geven tot een prijsverhoging, zonder dat de cliënt zich hiertegen kan verzetten, zelfs indien nagelaten werd de prijsverhoging aan de cliënt mede te delen.
4. De verkoper is niet aansprakelijk voor schade of diefstal van goederen welke werden ondergebracht of geplaatst in bewoonde, onbewoonde of onafgewerkte gebouwen. De aansprakelijkheid voor schade of diefstal ligt bij de cliënt.
5. De cliënt zal er voor zorgen dat de leveringen kunnen geschieden via een goed berijdbare weg en op een plaats die gemakkelijk bereikbaar is voor de vervoermiddelen met volle ladingen van de verkoper. De cliënt is verantwoordelijk voor het aanvragen van vergunningen, het plaatsen van signalisatie met betrekking tot de inname van de openbare weg en het voorzien van de nodige parkeerverboden en accepteert dat alle boetes bij gebrekkige voorziening hiervan te zijnen laste zijn. De vrachtvervoerders van de verkoper hebben de opdracht de verharde en goed berijdbare weg niet te verlaten. Wanneer zij dit toch doen op verzoek van de cliënt of zijn aangesteld om de materialen zo dicht mogelijk bij het werk te lossen, geschiedt dit op de verantwoordelijkheid van de cliënt, zowel wat eventuele beschadiging van ons eigen materiaal betreft, als beschadiging aan de eigendom van de cliënt of een derde. Depannagekosten en tijdverlies die veroorzaakt werden wegens het niet naleven van dit artikel vallen steeds ten laste van de cliënt. De cliënt zal ondergrondse leidingen, vergaarbakken, putten en welkdanige ondergrondse kunstwerken duidelijk afbakenen teneinde te beletten dat door de voertuigen van de verkoper hieraan schade wordt berokkend en/of de voertuigen en het materiaal van de verkoper beschadigd worden.
6. Een verschil in levering naar rato van 5% in min of meer kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding of verbreking van de overeenkomst. De cliënt erkent –zonder enig voorbehoud– kleurschakeringen, lichte kleurafwijkingen en een eventueel gebrek aan kleurvastheid te aanvaarden, zonder recht tot schadevergoeding of verbreking van de overeenkomst. In geen geval kan de verkoper gehouden zijn tot enige schadevergoeding die het bedrag van het geleverde overschrijdt en evenmin kan de verkoper gehouden zijn tot betaling van enige gevolg- of andere schade.
7. De geleverde goederen blijven eigendom van de verkoper zolang de volledige prijs niet betaald is. Het risico gaat evenwel onmiddellijk vanaf de verzending uit onze lokalen over op de cliënt.
8. Klachten wegens niet-conforme levering betreffende de geleverde goederen of klachten betreffende de facturen, moeten binnen de 10 dagen na levering, uitvoering of ontvangst, per aangetekend schrijven en gemotiveerd kenbaar worden gemaakt. Nadien worden de leveringen en facturen geacht zonder enig voorbehoud te zijn aanvaard.
In geval van leveringen of afhalingen van niet-verpakte, gebruiksklare, cementgebonden producten (stortbeton, gestabiliseerd zand, mortels, …) wordt de kwaliteit van het geleverde product door de verkoper gegarandeerd, tot op het ogenblik van de levering op de werf (verwerking dient te gebeuren binnen de overeengekomen of door de norm bepaalde verwerkingstermijn) of tot op het moment van het laden op het voertuig waarmee de goederen door of voor rekening van de cliënt worden afgehaald. De klant aanvaardt de tegenstelbaarheid van de interne proefnemingen van de verkoper en van de resultaten hiervan. Deze proefnemingen verlopen volgens de Belgische normen (Nederlandse normen voor leveringen/afhalingen bestemd voor Nederland) en Europese normen en kaderen in het algemene kwaliteitssysteem van de verkoper. Dit kwaliteitssysteem en de desgevallend bijhorende certificaten (BENOR, KOMO) worden gecontroleerd door externe partijen (certificatie-instellingen, geaccrediteerde laboratoria). De cliënt kan, na eenvoudig verzoek, steeds de proefnemingen bijwonen die door de verkoper worden uitgevoerd.
De klant dient de producten volgens de regels van de kunst te verwerken en desgevallend de juiste nabehandeling te geven. De verkoper is ontslagen van elke verantwoordelijkheid voor geleverde materialen, zo de cliënt nalaat de noodzakelijke correcte handelingen met betrekking tot deze materialen te stellen.
Indien het geleverd product behept zou zijn met een verborgen gebrek moet de koper de verkoper dit gebrek onmiddellijk en uiterlijk binnen 8 dagen na de ontdekking van dit gebrek per aangetekende brief ter kennis brengen van de verkoper, op straffe van verval van recht.
Afgesproken leveringsuren en rendementen zijn louter indicatief en niet bindend. Voor eventuele afwijkingen op het gevraagde levertempo kan geenszins een schadevergoeding verhaald worden op de verkoper.
De klant verbindt zich ertoe op de bouwplaats een plaats te voorzien voor reiniging van mixers en/of pompen. De mixer wordt steeds afgespoten op de werf. Bij niet voorzien van de nodige reinigingsruimte voor de betonpomp wordt een forfaitair supplement aangerekend. Indien het gebrek aan voorziening zou leiden tot boetes zijn deze ten laste van de klant.
Wanneer er door overmacht (zoals bv. weersomstandigheden, staking, bezetting, panne betoncentrale,...) niet geleverd kan worden kan hiervoor geen schadevergoeding gevraagd worden door de klant.
In geval van onvoorziene, ontoerekenbare en ingrijpende stijging van grondstoffen, transport- en/of energieprijzen die de uitvoering van het contract voor de verkoper buitensporig bezwarend maken zodat de uitvoering ervan niet meer redelijk is, zal de verkoper een prijsherziening doorvoeren in verhouding met de prijsstijgingen. De klant zal door de verkoper van dit voornemen om de prijzen aan te passen worden geïnformeerd door middel van voorafgaande email.
9. Voor terugname van bouwmaterialen komen enkel courante stockartikelen in aanmerking. Hieronder vallen niet de goederen die op vraag van de cliënt speciaal dienden te worden besteld en die niet behoren tot de stock die de verkoper gewoonlijk onder zich houdt. Cement, gipsen of afgeleide producten, producten met een houdbaarheidsdatum <= 1 jaar, goederen in beschadigde of niet-originele verpakking(en), restanten van volle palletten, non-ferro (zink/koper) en producten die gevoelig zijn voor beschadiging (o.a. gevelbekleding) worden nooit teruggenomen.
Bij terugname binnen de maand na facturatie kan maximum 75% worden terugbetaald, bij terugname in de periode van 1 maand tot 3 maand na facturatie kan maximum 70% worden terugbetaald. Na 3 maand te rekenen vanaf de datum van facturatie worden geen goederen meer teruggenomen.
Terugname van waarborgverpakkingen wordt aanvaard tot 3 maand na facturatie. Goederen en waarborgverpakkingen zullen enkel in aanmerking komen voor terugname indien ze zich in de staat bevinden zoals deze was op het ogenblik van levering en voor zover de goederen niet reeds werden verwerkt door de cliënt.
Het te crediteren bedrag van goederen die onderhevig zijn aan prijsschommelingen kan variëren ten gevolge van gebeurlijke prijsfluctuaties op de markten van het betreffende product zonder dat het meer kan bedragen dan het gefactureerde bedrag. Bij de aanvraag tot terugname dient de factuur te worden voorgelegd door de cliënt.
Terugname op werven is, onverminderd hetgeen hiervoor werd bepaald, enkel mogelijk voor ongeopende paletten. Bij een terugname op de werf zal steeds een transportkost worden aangerekend. De transportkost hangt af van het volume/de hoeveelheid van de terug te nemen goederen en van eventuele manipulatiekosten die met de terugname gepaard gaan. Minimaal zal de transportkost 100 euro (excl. BTW) bedragen.
Voor niet-op-maat-gemaakte goederen of voor goederen met een beperkte houdbaarheid of voor goederen die na levering onherroepelijk vermengd zijn met andere goederen, besteld via de webshop door de consument, beschikt de consument over een wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen, waarbij de consument de directe kosten van het terugzenden van deze goederen draagt. Als consument wordt aanzien elke natuurlijke persoon die uitsluitend voor niet beroepsmatige doeleinden de producten of diensten verwerft of gebruikt.
10. Professionele klanten (houder van ondernemingsnummer of BTW-nummer): Voor facturen waarvan de maatstaf van heffing, zonder het in rekening brengen van supplementen en waarborgverpakkingen, minder dan 50,00 EUR bedraagt wordt een administratieve kost van 5,00 EUR in rekening gebracht. De facturen zijn, behoudens andersluidende overeenkomst, contant betaalbaar op de maatschappelijke zetel van de verkoper. Facturen niet betaald op de vervaldag, brengen van rechtswege en zonder dat een ingebrekestelling nodig is, een verwijlinterest op, gelijk aan 12% per jaar. Bovendien is bij niet-betaling op de vervaldag, van rechtswege en zonder dat een ingebrekestelling nodig is, een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd, gelijk aan 10%, met een minimum van 150 euro, dewelke berekend wordt op basis van het factuurbedrag en dit onverminderd het recht om een hogere vergoeding te vorderen mits bewijs van hogere werkelijk geleden schade. Het niet betalen van één van de facturen op de vermelde of contractueel voorziene vervaldag maakt van rechtswege het geheel der schuldvorderingen opeisbaar, zelfs deze die niet vervallen zijn, en geeft de verkoper het recht om de uitvoering van alle lopende dossiers te schorsen en dit zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling en zonder schadevergoeding voor de klant.
Kredietbeperking: wanneer de volledige vordering op de cliënt binnen de voor de betreffende levering geldende betalingstermijn is voldaan, is de cliënt gerechtigd de eventueel in rekening gebrachte kredietbeperking in mindering te brengen. Deze kredietbeperking is dus niet te betalen bij tijdige betaling. Bij gedeeltelijke betaling blijft de volledige kredietbeperking verschuldigd. Deze forfait belet in geen geval de aanrekening van de hoger voorziene intresten en forfaitaire schadevergoeding.
Niet professionele klanten: De facturen zijn, behoudens andersluidende overeenkomst, contant betaalbaar op de maatschappelijke zetel van de verkoper. Indien de factuur op de vervaldag niet is betaald, dan verzenden we u een herinnering. Indien u 21 kalenderdagen na deze herinnering nog steeds niet heeft betaald, rekenen we een forfaitaire schadevergoeding volgens de maxima van art. XIX.4 van het Wetboek Economisch Recht, welke op het moment van de huidige versie van deze voorwaarden als volgt zijn bepaald: 20 EUR (voor factuurbedragen ≤ 150 EUR) of 30 EUR + 10% van het factuurbedrag tussen 150 EUR en 500 EUR (voor facturen > 150 EUR maar ≤ 500 EUR) of 65 EUR + 5% van het factuurbedrag boven de 500 EUR met een maximum van 2.000 EUR (voor facturen > 500 EUR).
Bovendien rekenen we u een conventionele nalatigheidsintrest aan aan de intrestvoet bepaald in artikel 5 van de Wet van 02/08/2002 ter Bestrijding van de Betalingsachterstand bij Handelstransacties vanaf de 22e kalenderdag na de herinnering.
Wanneer de verkoper zijn verplichtingen niet nakomt, is de consument, zijnde elke natuurlijke persoon die uitsluitend voor niet-beroepsmatige doeleinden de producten of diensten verwerft of gebruikt, gerechtigd op een zelfde vergoeding als hierboven omschreven.
11. Indien er bij de verkoper op enig moment twijfels rijzen omtrent de kredietwaardigheid van de klant door daden van gerechtelijke uitvoering tegen de klant, bij niet- of laattijdige betaling van een factuur en/of enige andere aanwijsbare gebeurtenis, behoudt de verkoper zich uitdrukkelijk het recht voor om voor nog uit te voeren leveringen een voorafgaande betaling te eisen, dan wel (andere) zekerheden te vragen, zelfs indien de goederen reeds geheel of gedeeltelijk werden verzonden. Indien de klant weigert om op dit verzoek in te gaan, behoudt de verkoper zich het recht voor om de overeenkomst onmiddellijk, eenzijdig en zonder enige vergoeding lastens haar te ontbinden. In voorkomend geval wordt de schadevergoeding voor de verbreking van de overeenkomst forfaitair bepaald op 10% van de totale prijs van de bestelling.
Wanneer de verkoper zijn verplichtingen niet nakomt, is de consument, zijnde elke natuurlijke persoon die uitsluitend voor niet-beroepsmatige doeleinden de producten of diensten verwerft of gebruikt, gerechtigd op een zelfde vergoeding als hierboven omschreven.
Onze facturen worden enkel elektronisch verstuurd en dit naar het door de klant opgegeven e-mailadres. De klant verklaart zich uitdrukkelijk akkoord met het principe van het elektronisch factureren. Dit belet echter niet dat indien om één of andere reden een factuur of een aanmaning toch via gewone post of via een andere manier bezorgd is, dat deze factuur of aanmaning ook rechtsgeldig bezorgd is aan de klant.
12. De cliënt heeft het recht de bestelling te verbreken of de overeenkomst te annuleren. In dat geval heeft de verkoper het recht een forfaitaire schadevergoeding te vorderen gelijk aan 30% van het overeengekomen bedrag, benevens de verplichting van de cliënt de reeds geleverde materialen integraal te voldoen. Betaalde voorschotten worden niet terugbetaald indien de cliënt de goederen niet komt afhalen.
13. Al onze overeenkomsten worden beheerst door het Belgisch recht. Wanneer de cliënt een natuurlijk of rechtspersoon is die uitsluitend voor niet-beroepsmatige doeleinden de producten of diensten verwerft of gebruikt, worden alle betwistingen voortvloeiend uit onderhavige overeenkomst of de facturen beslecht voor de rechtbank van de woonplaats van de cliënt. In alle andere gevallen zijn voor geschillen met betrekking tot de huidige overeenkomst of de facturen enkel het Vredegerecht van het kanton van onze maatschappelijke zetel of de rechtbanken van het gerechtelijke arrondissement en de afdeling van onze maatschappelijke zetel bevoegd.
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn geldig voor onderstaande vennootschappen:
| Firmanaam | Ondernemingsnummer |
| ALBERT VAN DEN BRAEMBUSSCHE & ZONEN NV | 0401.052.240 |
| BETONCENTRALE VAN DEN BRAEMBUSSCHE NV | 0418.215.993 |
| BOUWMATERIALEN L. VAN DEN BROECK NV | 0404.056.765 |
| ROOBROECK EN ZOON NV | 0414.834.257 |
| SCHIPDONK BV | 0898.622.846 |
| VDBTRANS BV | 0465.718.972 |
Conditions générales de vente
(version 05/12/2024)
Pour la version la plus récente de nos conditions générales de vente, veuillez consulter notre site internet.
1. Les présentes conditions générales de vente font partie intégrante du contrat. Toute dérogation n’est valable que si elle est établie par écrit. Une dérogation écrite portant sur un ou plusieurs points n’affecte en rien les autres clauses, qui restent pleinement d’application.
2. Les offres du vendeur ne sont contraignantes que pendant le délai précisé dans l’offre, et à défaut, pendant un maximum de trente jours. Le délai de livraison indiqué dans les offres du vendeur est donné à titre indicatif et ne lie pas le vendeur. Si le client est une personne physique ou morale acquérant ou utilisant les produits ou services exclusivement à des fins non-professionnelles, le délai de livraison indiqué sera confirmé par écrit lors de l’acceptation de l’offre par le client, avec la possibilité pour le vendeur de prolonger ce délai. Les offres du vendeur ne l’engagent que pour les quantités indiquées, tant à l’unité qu’en prix global.
3. Toute modification de l’offre à la demande du client pourra entraîner une augmentation de prix, sans que le client puisse s’y opposer, même si le vendeur a omis de notifier cette augmentation au client.
4. Le vendeur décline toute responsabilité en cas de dommages ou de vol de biens entreposés ou installés dans des bâtiments habités, inhabités ou inachevés. La responsabilité de tels dommages ou vols incombe au client.
5. Le client doit s’assurer que les livraisons peuvent se faire par une voie carrossable et à un endroit aisément accessible pour les véhicules du vendeur en charge complète. Il est responsable de la demande d’autorisations, de la signalisation concernant l’occupation de la voie publique et de la mise en place des interdictions de stationner. Il accepte que toutes les amendes en cas de manquements soient à sa charge. Les transporteurs du vendeur ne peuvent quitter les voies carrossables. Bien que cela ne soit pas autorisé, si le vendeur procède néanmoins à une telle livraison à la demande expresse du client ou s’il est mandaté pour décharger les matériaux au plus près du chantier, cette opération se fait entièrement aux risques et périls du client, tant en ce qui concerne les éventuels dommages au matériel du vendeur, qu’en ce qui concerne les dommages causés aux biens du client ou de tiers. Tous les frais de dépannage ainsi que les pertes de temps résultant du non-respect du présent article seront intégralement à la charge du client. Le client est tenu de baliser clairement la présence de conduites souterraines, fosses, citernes, chambres de visite ou tout autre ouvrage souterrain, afin d’éviter que les véhicules du vendeur n’endommagent ces installations et/ou ne subissent eux-mêmes des dégâts.
6. Une différence de livraison de 5 %, en plus ou en moins, ne donne droit à aucune indemnité ni à la résiliation du contrat. Le client accepte sans réserve les variations de teinte, les légères différences de couleur ou une éventuelle non-résistance à la lumière, sans prétendre à une quelconque indemnité ou rupture de contrat. En aucun cas, le vendeur ne pourra être tenu à une indemnisation supérieure à la valeur des biens livrés, ni à aucune indemnité pour des dommages indirects ou consécutifs.
7. Les marchandises livrées restent la propriété du vendeur jusqu’au paiement intégral du prix. Toutefois, les risques sont transférés au client dès l’expédition à partir des locaux du vendeur.
8. Toute réclamation relative à une livraison non conforme des marchandises livrées ou concernant les factures doit être notifiée par courrier recommandé, de manière motivée, dans un délai de 10 jours suivant la livraison, l’exécution ou la réception. Passé ce délai, les livraisons et les factures sont réputées acceptées sans aucune réserve.
Pour les livraisons ou enlèvements de produits prêts à l’emploi non emballés à base de ciment (béton prêt à l’emploi, sable stabilisé, mortiers...), la qualité est garantie jusqu’au moment de la livraison sur chantier (traitement à effectuer dans le délai d’usage prévu) ou jusqu’au moment du chargement sur le véhicule avec lequel les marchandises sont enlevées par ou pour le compte du client. Le client accepte les résultats des essais internes réalisés par le vendeur, effectués selon les normes belges (ou néerlandaises si applicable) et européennes, dans le cadre du système qualité du vendeur. Ce système de qualité ainsi que, le cas échéant, les certificats y afférents (BENOR, KOMO) sont contrôlés par des organismes externes (organismes de certification, laboratoires accrédités). Le client peut, sur simple demande, assister aux essais réalisés par le vendeur.
Le client est tenu de mettre en œuvre les produits selon les règles de l’art et de procéder à leur traitement post-application adéquat. Le vendeur est dégagé de toute responsabilité si le client néglige les bonnes pratiques nécessaires.
En cas de vice caché, celui-ci doit être notifié par le client au vendeur par courrier recommandé immédiatement et au plus tard dans un délai de 8 jours suivant sa découverte, sous peine de forclusion.
Les horaires de livraison et les cadences sont indicatifs et non contraignants. Aucune indemnité ne peut être réclamée pour une cadence non respectée.
Le client doit prévoir sur le chantier un emplacement de nettoyage pour les camions toupies et/ou pompes. Le nettoyage des camions toupies et/ou pompes s’effectue toujours sur place. À défaut, un supplément forfaitaire sera facturé. Toute amende liée à l’absence d’un espace de nettoyage est à charge du client.
Aucune indemnité ne sera due en cas de force majeure (conditions météo, grève, occupation de site, panne centrale à béton, etc.).
En cas d’augmentation imprévue, non imputable et significative du coût des matières premières, du transport et/ou de l’énergie rendant l’exécution du contrat excessivement contraignante pour le vendeur, ce dernier pourra réviser les prix en fonction des hausses subies. Le client sera averti par e-mail préalable de l’intention du vendeur de modifier les prix.
9. Seuls les articles de stock standards peuvent être repris. Ne sont jamais repris : produits commandés spécialement à la demande du client, ciment, plâtre et produits dérivés, produits avec date de péremption ≤ 1 an, emballages non d’origine ou abîmés, restes de palettes, non-ferreux (zinc/cuivre) ou produits fragiles (ex. revêtement de façade).
En cas de reprise dans le mois suivant la facturation, un remboursement maximal de 75 % peut être accordé. En cas de reprise entre un et trois mois après la date de facturation, ce remboursement maximal est limité à 70 %. Passé un délai de trois mois à compter de la date de facturation, aucune reprise de marchandises ne sera acceptée.
La reprise des emballages consignés est acceptée jusqu’à trois mois après la date de facturation. Les marchandises et les emballages consignés ne pourront être repris que s’ils se trouvent dans le même état qu’au moment de la livraison et pour autant qu’ils n’aient pas encore été utilisés ou transformés par le client.
Le montant à créditer pour les marchandises soumises à des fluctuations de prix peut varier en fonction des évolutions sur les marchés du produit concerné, sans toutefois excéder le montant facturé. Lors de la demande de reprise, le client est tenu de présenter la facture correspondante.
Sans préjudice des dispositions ci-dessus, les reprises sur chantier ne sont acceptées que pour des palettes non ouvertes. Toute reprise sur chantier entraînera des frais de transport, lesquels seront facturés au client. Ces frais varient en fonction du volume ou de la quantité des marchandises à reprendre, ainsi que des éventuels frais de manutention liés à la reprise. Le coût de transport sera d’au minimum 100 EUR hors TVA.
Pour les biens non fabriqués sur mesure, les biens ayant une durée de conservation limitée ou les biens qui, après livraison, ont été irrévocablement mélangés avec d'autres produits. Le consommateur dispose d’un droit légal de rétractation de 14 jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à la charge du consommateur.
Est considéré comme consommateur toute personne physique qui acquiert ou utilise les produits ou services exclusivement à des fins non professionnelles.
10. Clients professionnels (détenteurs d’un numéro d’entreprise ou d’un numéro de TVA) : Pour les factures dont la base d’imposition, hors suppléments et emballages consignés, est inférieure à 50,00 EUR, des frais administratifs de 5,00 EUR seront facturés. Sauf convention contraire, les factures sont payables au comptant au siège social du vendeur. Toute facture non payée à l’échéance produira de plein droit et sans mise en demeure préalable des intérêts de retard de 12 % par an. En outre, en cas de non-paiement à l’échéance, une indemnité forfaitaire de 10 %, avec un minimum de 150 EUR, sera due de plein droit et sans mise en demeure, calculée sur le montant de la facture, et ce sans préjudice du droit de réclamer une indemnisation supérieure en cas de preuve de dommage réellement subi. Le non-paiement à l’échéance de l’une quelconque des factures rend immédiatement exigibles toutes les créances, même non échues, de plein droit et sans mise en demeure, et donne au vendeur le droit de suspendre l’exécution de tous les dossiers en cours, sans préavis et sans que cela n’ouvre droit à une quelconque indemnisation au profit du client.
Restriction de crédit : Lorsque la totalité de la créance due par le client est payée dans le délai de paiement applicable à la livraison concernée, le client est en droit de déduire la restriction de crédit éventuellement facturée. Cette restriction de crédit n’est donc pas due en cas de paiement dans les délais. En cas de paiement partiel, la restriction de crédit reste intégralement due. Ce forfait n’empêche en aucun cas l’application des intérêts de retard et de l’indemnité forfaitaire prévus ci-dessus.
Clients non professionnels : Sauf convention contraire, les factures sont payables au comptant au siège social du vendeur. En cas de non-paiement à l’échéance, un rappel sera envoyé. Si le paiement n’est toujours pas intervenu dans les 21 jours calendaires suivant ce rappel, une indemnité forfaitaire sera facturée, conformément aux plafonds de l’article XIX.4 du Code de droit économique, à savoir : 20 EUR (si le montant de la facture ≤ 150 EUR), ou 30 EUR + 10 % du montant de la facture entre 150 EUR et 500 EUR (si > 150 EUR mais ≤ 500 EUR), ou 65 EUR + 5 % du montant de la facture au-delà de 500 EUR, avec un maximum de 2.000 EUR (si > 500 EUR).
De plus, un intérêt de retard conventionnel sera appliqué à partir du 22e jour calendaire suivant le rappel, au taux d’intérêt prévu à l’article 5 de la Loi du 2 août 2002 concernant la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales.
Lorsque le vendeur ne respecte pas ses obligations, le consommateur, défini comme toute personne physique qui acquiert ou utilise les produits ou services exclusivement à des fins non professionnelles, a droit à une indemnité équivalente à celle décrite ci-dessus.
11. Si, à un moment quelconque, des doutes surviennent quant à la solvabilité du client en raison de saisies, retards de paiement ou tout autre fait objectivement constatable, le vendeur se réserve expressément le droit d’exiger un paiement anticipé pour toute livraison à effectuer, ou de demander d'autres garanties, même si les marchandises ont déjà été expédiées partiellement ou totalement. En cas de refus du client de satisfaire à cette demande, le vendeur se réserve le droit de résilier immédiatement et unilatéralement le contrat, sans indemnité à sa charge. Dans ce cas, une indemnité forfaitaire égale à 10 % du montant total de la commande sera due à titre de dommages et intérêts. Lorsque le vendeur ne respecte pas ses obligations, le consommateur (c’est-à-dire toute personne physique qui acquiert ou utilise les produits ou services exclusivement à des fins non professionnelles) a droit à une indemnité équivalente à celle décrite ci-dessus.
Nos factures sont envoyées exclusivement par voie électronique à l’adresse e-mail communiquée par le client. Le client accepte expressément ce mode de facturation électronique. Cela n’empêche pas qu'une facture ou un rappel envoyé par courrier postal ou autre moyen soit également considéré comme valablement notifié.
12. Le client a le droit d’annuler la commande ou de résilier le contrat. Dans ce cas, le vendeur est en droit de réclamer une indemnité forfaitaire égale à 30 % du montant convenu, en plus du paiement intégral des matériaux déjà livrés. Les acomptes déjà versés ne sont pas remboursés en cas de non-enlèvement des marchandises par le client.
13. Toutes nos conventions sont régies par le droit belge. Si le client est une personne physique ou morale qui acquiert ou utilise les produits ou services exclusivement à des fins non professionnelles, tout litige relatif au contrat ou aux factures sera soumis aux tribunaux du domicile du client. Dans tous les autres cas, seuls la Justice de Paix du canton du siège social du vendeur ou les tribunaux de l’arrondissement judiciaire du siège social du vendeur sont compétents.
Les présentes conditions générales de vente sont valables pour les sociétés mentionnées ci-dessous:
| Firmanaam | Ondernemingsnummer |
| ALBERT VAN DEN BRAEMBUSSCHE & ZONEN NV | 0401.052.240 |
| BETONCENTRALE VAN DEN BRAEMBUSSCHE NV | 0418.215.993 |
| BOUWMATERIALEN L. VAN DEN BROECK NV | 0404.056.765 |
| ROOBROECK EN ZOON NV | 0414.834.257 |
| SCHIPDONK BV | 0898.622.846 |
| VDBTRANS BV | 0465.718.972 |